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J'ai emmené ma voiture à Norauto pour une fuite au niveau de la pneumatique arrière droite, en récupérant ma voiture je remarque de ce côté-là 2 gros coups, alors je retourne le signaler dans le magasin. Je tombe sur le responsable qui vient constater et qui me dit qu'il va en parler avec son technicien, comme par hasard celui-ci n'a rien fait, et il me sort que comme je n'ai pas fait d'état de la voiture avant, ils ne feront rien ce coup devait y être avant (la voiture étant sale, le manque de poussière a cet endroit-là montre bien que le coup n'y était pas avant). Norauto = casse auto!

Publiée le 24/12/2009 à 14:01 par Elodiesophief - Catégorie : Services - Commentaires : 2

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Norauto ou l'art de casser votre voiture

Moi aussi j'ai ce problème
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Hé bien justement! Vous n'avez pas rempli d'état des lieux, la voiture doit donc être considérée comme en parfait état puisque l'état des lieux est vierge! Il m'est arrivé la même chose, mais pas avec norauto. Un carrossier a réussi à fendre mon pare brise en réparant la portière. Après m'être faite traitée de voleuse, je leur ai demandé de me présenter l'état des lieux mentionnant la présence de cette fissure au moment où je leur ai confié la voiture, comme ils ne peuvent pas, ils ont réparés mais pas souris...

#1 par nelly olson - 01/01/2010 à 22:25 - Abus - Répondre

fidèle client de cette banque depuis 30 ans (ex CCF) j\\\'ai souvent des problèmes avec le responsable de compte qui n\\\'a de responsable que le nom ! ne répond jamais, renvoi de poste en poste et aucune prise en compte de votre appel !!! il faut donc rappeler plusieurs fois ... c\\\'est épuisant, cette banque est chère, n\\\'a pas de services clients compétents etc...

#2 par mimi92 - 06/01/2010 à 09:43 - Abus - Répondre

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