Souvent les appareils pour payer par carte sont indépendants des ordinateurs qui servent à saisir une vente. Du coup, c'est peut être l'agent qui s'est trompé en saisissant le montant.

D'après le prix indiqué et le prix payé, je pense plus à une erreur lors du paiement :674,5€ devient 764.5€ (inversion du 6 et du 7) je pense que si vous retournez à la gare et que vous expliquez votre cas, ils vous rembourseront surement la différence.

C'est sans doute une maladresse de la personne au guichet, plutôt qu'un abus lié à la politique commerciale de la SNCF (et pourtant il y a de quoi se plaindre..)

la sncf exagère, le prix des billets est exorbitant, j'ai depassé 25 ans, et j'ai deux enfants, franchement pour faire un aller retour montpellier paris je cartone à plus de 200e. leur carte de reduction sont hyper chere. franchement un billet aller retour à londre en avion coute moins cher que de prendre le train pour aller a paris. franchement, ils ont pas honte à la sncf. je ne comprends pas qu'il n'y ai pas plus d'internaute qui se manifestent, pourquoi ne pas faire une greve des passager de la sncf....héhhhé, ça changera

bonjour,
merci pour vos commentaires à propos de mon problème avec la gare d'Elne.
En fait je me suis fait rembourser et en même temps j'ai acheté ma réservation faite sur internet (même trajets, mêmes prestations, mêmes trains mais moins cher) et c'est là que la personne a été désagréable.
pour lilie : si vous utilisez parfois le train pensez à acheter une carte enfant+, pour 70€ valable 1 an.
Pour être honnête cette carte m'a été proposée par Elne. Dans mon cas la carte a été plus que remboursée avec la différence de prix des billets. Mais c'est vrai que c'est cher surtout si on doit partir rapidement. Autrement en réservant à l'avance les prix sont plus avantageux. Quant à la grève des voyageurs nous n'avons pas de "ConGrégaTion" des voyageurs. Maintenant il faut attendre que les rails soient ouverts à la concurrence pour avoir du low-cost qui n'est pas forcément plus dangereux que les compagnies nationales (catastrophe d'Air France), argument invoqué par les anti(s)-concurrence (prix au détriment de la sécurité).
Pour aller dans le sens de lilie les prix : on parle Ecologie(sauvons la planète! (tu parles!)), ce ne sera que de la démagogie tant que le train plein tarif sera plus cher que la voiture. Uniquement pour une personne on est à peu près au même prix! sans les commodités du porte à porte et de l'horaire. Pour mon voyage Perpignan Angers aller-retour 5 personnes, la personne au guichet, vu le prix, m'a même dit " pourquoi n'y allez-vous pas en voiture : beaucoup moins cher, beaucoup plus rapide". Ai répondu "...âge...fatigue...". Dans le même ordre d'idée pour quand le ferro-routage? L'axe que je fréquente Montpellier-Perpignan c'est la folie camions! Sur 3 voies la droite est camions de toute l'Europe<-->Espagne+Atlantique, et la voie du milieu plus de 50% doublage camions! ( voir fin du commentaire de fredhu : http://www.enerzine.com/1036/5994+transformation-des-voitures-essence-en-hybrides+.html). Alors! la planète?

Pas de commentaire