Victime de la foudre, j'ai contacté le service client d'EDF bleu ciel pour un dépannage. Ce fût pour moi la première difficulté. Plusieurs heures de navigation sur des 0810 avec des menus, des touches étoiles, des musiques débiles sans jamais avoir d'interlocuteur. J'ai fini par sélectionner une demande qui n'avait rien à voir (vous êtes nouveau client) pour enfin tomber sur une opératrice. Au bout de 10 jours je suis dépanné et j'ai durant ce délai payé plein pot, alors que j'ai normalement un compteur EDF heures creuses.