Chaque guichet a sa fonction : retrait de courrier, envois de courrier, envois de colis... On doit prendre un ticket. Devant moi une file de personnes dont la majorité attend son tour pour envoyer du courrier. Arrive une personne désirant envoyer un colis, le guichet colis étant libre elle peut donc passer devant tout le monde. Évidemment ça râle! Guichet 'colis' : l'employée tournicote sur sa chaise, se ronge les ongles... Pendant ce temps la file s'allonge. Après 10 minutes l'employée 'colis' annonce : 'vous pouvez venir ici'. Merci la Poste pour cette stupide réforme !