J'ai eu un problème avec ma messagerie outlook je devais mettre mon mot de passe a chaque utilisation. J'ai téléphoné au service client Orange au 3900 pour demander de l'aide, ils m'ont dirigé vers une assistance et me reclamaient 29 €. Finalement j'ai pu me dépanner toute seule, et quand je me suis plainte auprès d'eux ils m'ont dit que depuis un an ce genre de dépannage était payant !