Surtout ne pas commander chez Achatvip.com
- Marque :achatvip.com
- Catégorie :E-commerce
J'ai malheureusement effectué une commande sur le site d'ACHATVIP.COM le 3 décembre pour faire un cadeau à mes deux filles pour Noël. Le montant de 30 euros a été débité 5 jours après (31 euros). A ce jour, donc le 3 février je N'AI TOUJOURS PAS RECEPTIONNE MON COLIS. Après plusieurs messages au service clientèle, il m'est répondu systématiquement qu'il y a un retard de livraison de la part du fournisseur LEA FASHION !!!! le GRANDIOSE de l'affaire, c'est qu'aujourd'hui s'ouvre une nouvelle vente !!!!!! SURTOUT NE COMMANDER PAS SUR CE SITE
Publiée le 08/03/2010 à 14:30 par mouette13 - Catégorie : E-commerce - Commentaire : 0
UPS ? non merci!
- Marque :UPS
- Produit :transport
- Catégorie :Services
J'ai pris un RDV pour une livraison UPS et j'ai attendu de 9h à 19h (c'est long), personne n'est venu. Ils n'ont pas donné d'explication et m'ont demandé de venir chercher le colis à quai (comme à chaque fois avec UPS). Ils m'ont demandé plusieurs fois comment venir chez moi alors que la SERNAM m'a livré directement sans rien me demander! Il n'y a aucune coordination entre les coups de téléphone et le livreur. J'étais furax quand j'ai vu sur UPS.com que le livreur avait noté : "à la demande du client, le colis sera récupéré à quai!" alors que j'avais pris un RDV! UPS :à éviter absolument !
Publiée le 08/03/2010 à 14:02 par beacoco - Catégorie : Services - Commentaire : 0
attitude inadmissible chez le bijoutier Marc Orian
- Marque :marc orian
- Produit :bijouterie
- Catégorie :Grande distribution
surtout ne mettez pas les pieds chez eux!!! Et surtout pas de sav chez eux!! Malgré les offres soi-disant intéressantes ce sont des voleurs!!! Jeune mariée, mon mari m'a offert une bague chez eux. Ils ont pris mon nom pour la mise à taille, j'ai alors proposé de donner mon nom de jeune fille car ma pièce d'identité n'est pas modifiée pour l'instant. On m'a dit que ce n'était pas nécessaire. Par contre le jour où je suis partie chercher ma bague c'était devenu indispensable !! Alors que j'avais tout, mon bon sav, ma pièce d'identité, et mon ticket de caisse! Sans parler des vendeuses hautaines!!
Publiée le 08/03/2010 à 14:02 par nanou2304 - Catégorie : Grande distribution - Commentaire : 0
Marre de payer pour un mauvais service chez France Télécom
- Marque :FRANCE TELECOM
- Produit :LIGNE FIXE
- Catégorie :Autres
Bonjour, cliente entreprise chez FT pour ligne fixe + web, on nous facture des surcoûts partout car le contrat pro est "obligatoire" d'après le service clients. Ils sont tellement pro qu'en 2 mois je me suis retrouvé à 2 reprises sans pouvoir téléphoner et encore mieux recevoir les appels de mes clients. Quand j'ai eu le service clients, évidement pas contente, j'ai eu le droit à un abruti de première : agressif, et au top je cite "moi je ne parlerai qu'au gérant de votre entreprise, vous n'êtes rien ni personne", malgré un appel au responsable aucune excuse. Intolérable!!
Publiée le 08/03/2010 à 14:01 par mgdmgd - Catégorie : Autres - Commentaire : 0
La poste a mis des guichets à ne rien faire
- Marque :La Poste
- Catégorie :Autres
Chaque guichet a sa fonction : retrait de courrier, envois de courrier, envois de colis... On doit prendre un ticket. Devant moi une file de personnes dont la majorité attend son tour pour envoyer du courrier. Arrive une personne désirant envoyer un colis, le guichet colis étant libre elle peut donc passer devant tout le monde. Évidemment ça râle! Guichet 'colis' : l'employée tournicote sur sa chaise, se ronge les ongles... Pendant ce temps la file s'allonge. Après 10 minutes l'employée 'colis' annonce : 'vous pouvez venir ici'. Merci la Poste pour cette stupide réforme !
Publiée le 08/03/2010 à 14:01 par lili88 - Catégorie : Autres - Commentaire : 0
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