Incompétence caractérisée de IloveYourGlasses
- Marque :iLoveYourGlasses
- Produit :Lunettes de soleil
- Catégorie :E-commerce
Deux paires de lunettes commandées le 04 août 2010 sur iLoveYourGlasses. Le 16 août, rien d'historisé sur le site, rien de livré (règlement CB le 10 août). Relances mail, et pas de réponse, à part celle d'un vendeur, soi disant en vacances à l'autre bout du monde, donnant un coup de main à ses collègue de Paris! Il me laisse son n° PERSO! Le langage des mails aurait pu convenir à des ados sur des forums de chat! Très irrespectueux et moqueurs, criblés de smileys! "Puisque vous n'aviez pas de réponse mail, vous auriez pu nous appeler, le téléphone ça peut servir ;) ;) ;)" Je n'ai jamais vu ça !
Publiée le 23/08/2010 à 18:00 par vam3 - Catégorie : E-commerce - Commentaire : 1
service client Lastminute nul
- Marque :last minute
- Produit :sejour tunisie
- Catégorie :Autres
lastminute attention l'envoi des billets n'est pas automatique, des surprises aussi à l'aéroport T3, pas de vouchers édités donc l'hôtesse d'accueil thalasso n1 hystérique ! .... Les photos de l'hôtel EDEN BEACH sont erronées.... il n y a qu'une piscine et non 3 ! HOTEL POUR LES FAMILLES car affreusement bruyant ! c 'était une horreur !
Publiée le 23/08/2010 à 08:09 par parisfriend - Catégorie : Autres - Commentaire : 0
FACTURE ELECTRONIQUE EDF
- Produit :edf
- Catégorie :Services
Ayant souscrit à la facture électronique, il se trouve que je n'ai pas accès à celle-ci étant donné que je ne connais plus mon code secret; j'ai téléphoné à EDF leur demandant de m'envoyer un nouveau code ce qui à ce jour n'a pas été fait; je leur ai également signalé mon changement d'opérateur Internet n'étant plus au Neuf mais chez Orange soit : c-armand@orange.fr (le c- est en principe collé) merci de me répondre et de m'envoyer une nouvelle identification, mon compte serait déjà ouvert mais où?
Publiée le 22/08/2010 à 01:11 par chacha - Catégorie : Services - Commentaire : 0
Je veux mon téléphone Bouygues Télécom
- Marque :Bouygues Télécom
- Produit :Samsumg Wave
- Catégorie :Téléphonie et Internet
J'ai cassé la vitre de mon nouveau téléphone Samsung Wave seulement 4 jours après l'avoir reçu. 2 semaines après un texto me précise qu'il m'attend à la boutique ;et le découvre non réparé. 2nd dossier pour réparation car l'employée s'est trompée en le mettant sous garantie. J'envoie un recommandé en expliquant ma situation. Réponse par messagerie m'expliquant que la faute ne pouvait venir que de Samsung. Cela fait maintenant 1 mois qu'on me ballade alors que je ne veux que mon portable et payer la réparation.. Bouygues télécom n°1 des relations clients depuis 4 ans !! Mon œil !!!!!!
Publiée le 19/08/2010 à 02:44 par shiriu77 - Catégorie : Téléphonie et Internet - Commentaire : 0
Arnaque à la location chez Flaine réservation
- Marque :FLAINE RESERVATION
- Produit :LOCATION DE VACANCES
- Catégorie :Autres
Publiée le 17/08/2010 à 02:47 par BORDEAUX33 - Catégorie : Autres - Commentaire : 0
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