NUMERICABLE a été condamné
- Marque :numéricable
- Catégorie :Téléphonie et Internet
Numéricablele a été condamné par le TGI de Paris le 15/09/2009 à 300 000 € d'amende pour pratiques abusives avec obligation de publication dans la presse et plus exceptionnel (en fonction des fautes graves de l'opérateur) obligation de communiquer la condamnation à l'ensemble de ses abonnés. NUMERICABLE doit de ce fait rembourser les 2 €/mois prélevés depuis août 2008 et tous les frais de facturation ou de paiement imposés illégalement et de manière unilatérale à tous ses clients. Tous les abonnés lésés par NUMERICABLE doivent: adresser une réclamation sur leur espace client sur le portail NUMERICABLE "nous contacter".
Publiée le 09/02/2010 à 13:49 par sainte justice - Catégorie : Téléphonie et Internet - Commentaire : 0
Très en colère contre Rivauto garage Renault !!
- Marque :Rivauto garage Renault
- Produit :Garage Renault
- Catégorie :Services
Rivauto garage Renault à Montpellier. 1/ un devis payant (sans nous consulter au préalable ) de 200 € 2/ le changement du filtre à huile et à gasoil sans aucune raison, la voiture ne roulait pas d'avantage! 3/ remorquage à nos frais pour changer de garage car devis ESTIMATIF très élevé et surtout pouvant évoluer du simple au triple (dixit le chef d'atelier) 4/ la cerise sur le gâteau : le nouveau garagiste tombe de haut! La batterie d'origine qui fonctionnait a été substituée par une autre batterie incompatible avec le modèle (Scénic et de surcroit HS).
Publiée le 09/02/2010 à 13:47 par MALIPIL - Catégorie : Services - Commentaire : 0
plus de deux semaines sans mon vehicule Renault !!
- Marque :renault
- Produit :KangooII
- Catégorie :Autres
Plus de deux semaines sans mon véhicule!! pour une petite panne de ventilateur de l'habitacle de mon Kangoo. Trois semaines après la livraison, me voilà en panne de ventilation, rien de grave sinon que personne n'a la pièce de rechange!!! C'est un comble quand on connait les prix des véhicules neufs. A peine 6000 Kms et déjà une panne, c'est rageant mais surtout je roule en Twingo de prêt, moi qui avais choisi un véhicule plus grand que mon ancien espace que je viens d'échanger pour ce fameux KangooII. Personne n'a de stock et c'est à flux tendu partout, quelle galère!!
Publiée le 07/02/2010 à 21:38 par Pascal - Catégorie : Autres - Commentaire : 0
service client déplorable au BHV
- Marque :BHV
- Produit :stores sur mesure
- Catégorie :Grande distribution
Store commandé (cher, sur mesure) au BHV, annoncé comme arrivé... Attente d'une heure avec un bébé qui pleure pour me faire renvoyer chez moi. Contact pris pour le lundi suivant => personne ne m'appelle. On me propose ensuite de m'envoyer le produit (retrouvé), mais contre une attente beaucoup plus longue. Je passe le reprendre et après avoir attendu longtemps dans un stand vide, un vendeur se justifie sans jamais s'excuser. Le prix du sur mesure ?
Publiée le 04/02/2010 à 19:59 par marco92 - Catégorie : Grande distribution - Commentaire : 0
dates périmées chez Super U
- Marque :SUPER U
- Produit :QUALITE/HYGIENE
- Catégorie :Grande distribution
Mercredi 13 janvier, je fais mes courses au Super U de Villefranche de Lauragais (31). Arrivée au domicile je m'aperçois que le paquet de rôti de porc purée de marque U a une date limite de conservation au 12/01/2010. Je tiens à préciser que cela est courant dans ce magasin. Le jeudi 14, je suis revenue au magasin et aucune excuse, seulement "allez en chercher un autre". Non seulement ils ne sont pas garants de l'hygiène mais en plus l'accueil est minable. Le plus dramatique, ce magasin profite d'avoir une clientèle essentiellement de seniors qui est moins vigilante et surtout qui ne peut pas revenir au magasin rapidement.
Publiée le 29/01/2010 à 00:47 par cala - Catégorie : Grande distribution - Commentaire : 0
