Le top des colères
Lastminute foutage de gueule des clients !!!
- Marque :lastminute.com
- Produit :voyage + hotel
- Catégorie :E-commerce
Bonjour, fin janvier j'ai réservé un week-end à Londres, avion + hotel via lastminute.com. Image de l'hôtel charmant etc... Nous avons payé 2 fois les bagages en soute (soi-disant une erreur de transmission d'info). Notre chambre d'hôtel donnait sur une décharge, les murs moisis, rideaux et dessus de lits sales, carreaux de salle de bain cassés, douche qui donne des frissons dans le dos tellement elle était sale, chasse d'eau des toilettes hors d'usage, shampoing périmé depuis plus de 2ans ! - SAV (inexistant - sans réponse), je cherche personnes ayant eu aussi des problèmes avec Lastminute en vue d'action commune.
Publiée le 16/02/2010 à 15:58 par laylie - Catégorie : E-commerce - Commentaires : 7
Abonnés Orange, attention arnaque !
- Marque :Orange
- Produit :information
- Catégorie :Téléphonie et Internet
Ce n'est pas contre Orange directement que je pousse cette colère mais contre leur indifférence à alerter leurs abonnés à se méfier de mails qui circulent réclamant des factures non payées et invitant à régler dans les meilleurs délais par carte de crédit. On sait que ce type d'arnaque est commune mais tout de même ils pourraient faire un petit effort de sensibilisation et prévention car le bidule que j'ai reçu est plutôt bien foutu avec logo, RCS et cie ! L'objet du mail s'intitule : URGENT : souci abonnement Orange !
Publiée le 17/02/2010 à 12:57 par Tara King - Catégorie : Téléphonie et Internet - Commentaires : 3
colis non livré par rue du commerce
- Marque :rueducommerce.com
- Catégorie :E-commerce
bonjour, j'ai passé une commande le 14 janvier sur le site Rue du commerce, à ce jour je n'ai pas reçu mon article ni un remboursement malgré mes appels téléphoniques et des emails. Mon colis a dû être perdu ou volé mais il faut leur envoyer lettre de désistement et pièce d'identité. Or, en aucun cas je ne leur enverrai ma carte d'identité car je n'ai aucune confiance dans ce site. Qui a connu ce problème et comment récupérer ma commande ?
Publiée le 12/02/2010 à 12:22 par PERRINE - Catégorie : E-commerce - Commentaires : 2
Société Générale particuliers en colère
- Marque :Société Générale
- Catégorie :Banque et Assurance
Client particulier à la société générale, on m'a saisi mon RSA, on m'a vidé tout mes comptes, j'ai eu des menaces.... des opérations se passent sur mon compte, et aucun relevé, en plus je ne reçois pas la situation des frais bancaires alors que c'est obligatoire. D'après le directeur de la banque, tout est légal.
Publiée le 23/02/2010 à 17:34 par jrdfight - Catégorie : Banque et Assurance - Commentaire : 1
Assurance Pacifica refus d'ouverture de dossier sinistre
- Marque :Crédit Agricole
- Produit :CA Pacifica Assurance
- Catégorie :Banque et Assurance
Après avoir repris en octobre 2009 les clés d'un studio parisien dont je suis propriétaire (la location était gérée par une société parisienne immobilière), j'ai découvert avec stupeur et effroi le plafond de la salle de bains affaissé et menaçant de s'effondrer. J'ai appelé, comme l'indique la procédure, le numéro habituel pour faire enregistrer le dossier sinistre (jusque là, la démarche semble logique...) : j'ai essuyé deux refus : un en novembre , l'autre en janvier, avec un ton fort peu commercial. Même refus d'assistance au service juridique, associé à la même banque. QUID ?
Publiée le 22/02/2010 à 20:15 par UPSET - Catégorie : Banque et Assurance - Commentaire : 1
NUMERICABLE a été condamné
- Marque :numéricable
- Catégorie :Téléphonie et Internet
Numéricablele a été condamné par le TGI de Paris le 15/09/2009 à 300 000 € d'amende pour pratiques abusives avec obligation de publication dans la presse et plus exceptionnel (en fonction des fautes graves de l'opérateur) obligation de communiquer la condamnation à l'ensemble de ses abonnés. NUMERICABLE doit de ce fait rembourser les 2 €/mois prélevés depuis août 2008 et tous les frais de facturation ou de paiement imposés illégalement et de manière unilatérale à tous ses clients. Tous les abonnés lésés par NUMERICABLE doivent: adresser une réclamation sur leur espace client sur le portail NUMERICABLE "nous contacter".
Publiée le 09/02/2010 à 13:49 par sainte justice - Catégorie : Téléphonie et Internet - Commentaire : 0
plus de deux semaines sans mon vehicule Renault !!
- Marque :renault
- Produit :KangooII
- Catégorie :Autres
Plus de deux semaines sans mon véhicule!! pour une petite panne de ventilateur de l'habitacle de mon Kangoo. Trois semaines après la livraison, me voilà en panne de ventilation, rien de grave sinon que personne n'a la pièce de rechange!!! C'est un comble quand on connait les prix des véhicules neufs. A peine 6000 Kms et déjà une panne, c'est rageant mais surtout je roule en Twingo de prêt, moi qui avais choisi un véhicule plus grand que mon ancien espace que je viens d'échanger pour ce fameux KangooII. Personne n'a de stock et c'est à flux tendu partout, quelle galère!!
Publiée le 07/02/2010 à 21:38 par Pascal - Catégorie : Autres - Commentaire : 0
N'achete pas les jeux Sega /steam
- Marque :Sega
- Produit :jeux pc
- Catégorie :Autres
voila il est sorti un jeu qui me semblait bien, beaucoup de personnes me disent n'achète pas télécharge!! Je n'ai pas voulu, j'ai donc acheté le jeu sur Priceminister, jusque là tout va bien, je paie 40 euros !!, je reçois dans les temps et en bonne état, mais voilà au moment de le faire aller, je ne peux pas car il faut le code steam, donner au premier utilisateur, et pas moyen de faire autrement, c'est vraiment idiot ce truc on peut acheter mais après pas question de le prêter ou de revendre , Steam ne donne pas d'autres codes. Voilà je me suis fais avoir je n'ai plus qu'a le télécharger! merci.
Publiée le 22/02/2010 à 20:20 par lunaire47 - Catégorie : Autres - Commentaire : 0
cartouches d'encre HP peu remplies
- Marque :helwett packard
- Produit :cartouches d\'encre
- Catégorie :Autres
Ras le bol des cartouches d'encre qui promettent 480 pages d'impression et qui en permettent le quart... J'en ai avisé un vendeur qui m'a confirmé qu'une page chez HP c'était 1 quart de page d'impression. Et vu le prix de la cartouche, ça fait 23 centimes par page, c'est-à-dire un prix fou!
Publiée le 10/02/2010 à 22:16 par gagarine - Catégorie : Autres - Commentaire : 0
Fabricant lit qualité globale lamentable
- Marque :www.fabricantlit.com
- Produit :Fabricant de lit
- Catégorie :E-commerce
Pour Noël nous avons acheté deux lits modèles Super Sport pour chacun de nos 2 garçons. Livrés très rapidement au 1er décembre (6 gros cartons + matelas emballés) nous n'avons pu déballer la marchandise pour ne pas éveiller les soupçons de nos petits. Or au déballage, surprise: un lit a un montant "éclaté" avec bois enfoncé, une roue est arrachée du même montant sur laquelle elle était vissée (donc choc violent). Pourtant l'emballage n'avait pas souffert mais il était en fait la seule protection et en contact direct avec le bois.
Publiée le 09/02/2010 à 13:50 par Krys - Catégorie : E-commerce - Commentaire : 0
« Page précédente | Page suivante »
