Le top des colères
vente forcée chez Sophalys
- Marque :sophalys.fr
- Catégorie :E-commerce
Le 18/11/09 je commande 2 articles : un syphon ainsi qu'un shaker payés par cb. Ces articles doivent être expédiés dans les 2 jours soit aux environs du 20/11. Le 27/11 un mail m'informe de l'expédition du syphon, le 10/12 un second mail m'informe de l'impossibilité de me livrer le shaker et me propose 2 options : soit un article différent soit le remboursement, par retour mail j'opte pour le remboursement et commande mon shaker ailleurs. Or au lieu de me rembourser le shaker est arrivé le 11/01/2010 et plus question de remboursement.
Publiée le 08/03/2010 à 14:33 par Richard - Catégorie : E-commerce - Commentaires : 2
Manque de sérieux chez Simplicime
- Marque :SIMPLICIME
- Produit :Forfait mobile
- Catégorie :Téléphonie et Internet
Mon épouse et moi avons fait notre inscription le 2 et le 3 février 2010. Simplicime avait promis la portabilité pour le 12 et le 13. A ce jour, le 26, rien n'a été fait avec impossibilité de les joindre ni au téléphone ni par mail ni par courrier, aucune réponse de leur part! Par contre l'argent a été débité! Simplicime peu recommandable, évitez les.
Publiée le 22/03/2010 à 20:10 par popolpolo43 - Catégorie : Téléphonie et Internet - Commentaire : 1
pas de sav digne de ce nom chez Conrad
- Marque :Conrad.fr
- Produit :vente par correspondance
- Catégorie :E-commerce
j'ai acheté une montre de 70 €. Elle tombe en panne encore sous garantie, une galère pour le remplacement. Par la suite le bracelet casse, introuvable en commerce. Conrad ne répond pas au courrier ni aux mails. J'ai appelé le sav, ne sont pas en mesure de m'aider. Bilan 70€ + frais de poste + x appels téléphone et le tout dort dans un tiroir car inutilisable en moins de 14 mois. A fuir++++++++++
Publiée le 08/03/2010 à 14:42 par clrobi - Catégorie : E-commerce - Commentaire : 1
Problèmes de relevés EDF
- Marque :EDF
- Catégorie :Services
Je voudrais savoir s il est possible qu'Edf ait des problèmes de relevé ou de compteurs, je serais heureux que des internautes me le fassent savoir, merci. Nous avons consommé de janvier 2008 à janvier 2009 en 9500kw avec une maison isolée et pompe à chaleur. Normal me direz vous. Et boum facture de janvier 2009 à janvier 2010 16000kw sans aucun rajout d'appareil électrique. Appel au service clients,étonné sans plus, il me conseille de lui envoyer mes relevés tous les mois contre 2.4euros. J'accepte mais j'ai envoyé un courrier pour savoir d'où venait la différence, pas de réponse.
Publiée le 08/03/2010 à 14:41 par dranguet - Catégorie : Services - Commentaire : 1
Vente forcée à la Société Générale c'est une honte !!!
- Marque :Société Générale
- Produit :prêt
- Catégorie :Banque et Assurance
Publiée le 08/03/2010 à 14:42 par et puis quoi enc - Catégorie : Banque et Assurance - Commentaire : 0
Société Génénrale points jazz
- Marque :Société Générale
- Produit :Jazz
- Catégorie :Banque et Assurance
J'ai une carte bleu jazz depuis plusieurs années, et à chaque fin de celle-ci je perds un nombre de points cadeaux. Je trouve cela anormal car ce sont des points acquis en employant ma carte, n'en ayant pas assez pour l'objet que je désirais je perdais les points, aussi maintenant je vais aller a la banque pour m'enlever de jazz et prendre une carte normale, qui me reviendra bien moins cher. Salutations
Publiée le 22/03/2010 à 20:08 par CHOUCHOU - Catégorie : Banque et Assurance - Commentaire : 0
au sujet de mon PEA à la Société Générale
- Marque :Société Générale
- Produit :PEA
- Catégorie :Banque et Assurance
Je suis cliente depuis 1972 a la Société Générale je suis un petite ouvrière, un jour on m'a conseillé d'ouvrir un petit PEA sans m'expliquer qu'il pourrait y avoir des risques et avec la crise j'ai perdu la moitié de mon capital, alors qu'en ce moment je suis obligée de me priver car j'ai très peu pour vivre, je n'ai toujours pas retrouvé mon capital, quand on vois les bénéfices des banques c'est honteux. Alors il ne faut pas être surpris que les gents changent de banques et qu'on soit en colère.
Publiée le 19/03/2010 à 15:14 par christina - Catégorie : Banque et Assurance - Commentaire : 0
la Poste nulle en géographie
- Marque :La Poste
- Catégorie :Autres
Guichet à la Poste, je veux envoyer une lettre à destination de la Suisse et sur l'enveloppe j'ai donc écrit CH avant le code postal. Je ne dis pas 'un timbre pour la Suisse' mais juste 'pouvez-vous m'indiquer le tarif pour cette lettre ?' L'employée me regarde et me dit 'où que c'est que ça CH ?' Je réponds : 'CH signifie Confédération Helvétique'. Réponse : 'ah alors c'est en Belgique ou par là-bas ?' Ouais à peu près...
Publiée le 08/03/2010 à 14:01 par lili88 - Catégorie : Autres - Commentaire : 0
La poste a mis des guichets à ne rien faire
- Marque :La Poste
- Catégorie :Autres
Chaque guichet a sa fonction : retrait de courrier, envois de courrier, envois de colis... On doit prendre un ticket. Devant moi une file de personnes dont la majorité attend son tour pour envoyer du courrier. Arrive une personne désirant envoyer un colis, le guichet colis étant libre elle peut donc passer devant tout le monde. Évidemment ça râle! Guichet 'colis' : l'employée tournicote sur sa chaise, se ronge les ongles... Pendant ce temps la file s'allonge. Après 10 minutes l'employée 'colis' annonce : 'vous pouvez venir ici'. Merci la Poste pour cette stupide réforme !
Publiée le 08/03/2010 à 14:01 par lili88 - Catégorie : Autres - Commentaire : 0
Marre de payer pour un mauvais service chez France Télécom
- Marque :FRANCE TELECOM
- Produit :LIGNE FIXE
- Catégorie :Autres
Bonjour, cliente entreprise chez FT pour ligne fixe + web, on nous facture des surcoûts partout car le contrat pro est "obligatoire" d'après le service clients. Ils sont tellement pro qu'en 2 mois je me suis retrouvé à 2 reprises sans pouvoir téléphoner et encore mieux recevoir les appels de mes clients. Quand j'ai eu le service clients, évidement pas contente, j'ai eu le droit à un abruti de première : agressif, et au top je cite "moi je ne parlerai qu'au gérant de votre entreprise, vous n'êtes rien ni personne", malgré un appel au responsable aucune excuse. Intolérable!!
Publiée le 08/03/2010 à 14:01 par mgdmgd - Catégorie : Autres - Commentaire : 0
« Page précédente | Page suivante »
